¿Sabes cómo identificar el Burnout a tiempo en entornos corporativos de alta exigencia como los que se dan en el mundo empresarial de Madrid? ¿Qué consecuencias puede tener este síndrome para tu empresa o qué implica?
Burnout en Madrid: cómo identificarlo a tiempo en entornos corporativos de alta exigencia
El burnout, también conocido como el síndrome de desgaste profesional, es un estado de agotamiento físico, emocional y mental derivado de un episodio de estrés crónico, que resulta muy común en entornos corporativos de alta exigencia como los que se dan en Madrid.
Aunque hay quien piensa que se trata de un capítulo de estrés común, la realidad es muy distinta. Y es que el burnout implica una pérdida total de energía, cinismo hacia el trabajo y una sensación de ineficacia que mina nuestra autoestima.
Cómo identificar el Burnout en Madrid
Es importante saber identificar el síndrome de burnout en empresas tanto en nosotros como en nuestros empleados. Y es que identificarlo a tiempo puede evitar que alcance a más personas o se agrave. Para detectarlo hay que prestar atención a diferentes tipos (de) señales que son las siguientes:
- Señales físicas y emocionales
La más frecuente es el agotamiento extremo. Una especie de fatiga crónica que no mejora con el descanso y al que suelen acompañar dolores de cabeza o musculares frecuentes, y muchos problemas estomacales.
Otras señales físicas habituales son los cambios en el sueño y en la alimentación. En este sentido, lo más frecuente son los episodios de: insomnio, el sueño interrumpido, la pérdida de apetito o consumo de comida basura.
También es frecuente que la persona muestre irritabilidad y cinismo. Esto se puede traducir, por ejemplo, en un desapego emocional, una actitud negativa hacia el trabajo, e incluso a los compañeros o hacia los clientes.
Finalmente hay que subrayar que las personas que sufren este síndrome suelen pensar que no logran nada de lo que se proponen, dudan sobre las propias capacidades y tienen la sensación de no ser valoradas..
- Señales Conductuales y de Desempeño
La persona se aísla, evita reuniones y suele distanciarse emocionalmente del trabajo.
Tiene un bajo rendimiento porque es incapaz de concentrarse y comete errores frecuentes en tareas que antes le eran sencillas.
Suele coger bajas por enfermedad con frecuencia.
Hace “presentismo”. Es decir, pasa muchas horas en la oficina pero sin producir.
Recurre a sustancias para ahogar su malestar. Por lo general, alcohol, cafeína o tabaco.
Por qué es frecuente el burnout en empresas radicadas en sectores urbanos
El burnout laboral es especialmente frecuente en sectores urbanos como oficinas corporativas, consultoría, tecnología o servicios profesionales. Esto se debe a una combinación de factores en la que: una alta exigencia laboral, la cultura del «siempre conectado» y factores ambientales intensos llevan a los trabajadores al límite. A ello hay que añadir que la concentración de empresas en centros urbanos crea un ecosistema de alta presión que favorece la aparición de este síndrome.
Fases del burnout laboral
El síndrome de burnout laboral no aparece de repente, sino que se va desarrollando de manera progresiva. Estas son las cuatro fases a las que debemos atender:
- Fase de iniciación. Se caracteriza por una alta motivación y energía, a menudo asumiendo más trabajo del debido.
- Fase de conflicto. Es cuando comienzan los síntomas físicos y la fatiga.
- Fase de estrés crónico. Los síntomas se intensifican, hay irritabilidad, cinismo y los problemas laborales se vuelven obsesivos.
- Fase de agotamiento. Es cuando se produce el colapso físico y mental de la persona, cuando es incapaz de cumplir responsabilidades laborales.
Si se detectan estas señales en el ámbito de trabajo, es crucial intervenir rápidamente a través de diferentes acciones como la reestructuración del trabajo o la búsqueda de apoyo profesional antes de alcanzar fases graves. Si a pesar de ello no es suficiente, lo mejor es contar con el apoyo de profesionales de la psicología como los que tenemos en Salud Laboral.
Cómo prevenir el burnout en entornos de alta exigencia
Para prevenir el burnout en entornos de alta exigencia como es el perfil habitual de los entornos corporativos de Madrid, lo mejor es llevar a cabo las siguientes acciones:
- Respetar los horarios de descanso y vacaciones de los trabajadores, evitando el envío de correos o las llamadas fuera de horario.
- Promover la puesta en marcha de canales o espacios de comunicación abierta y el trabajo en equipo para reducir la sensación de aislamiento.
- Ajustar las cargas de trabajo y los objetivos para que sean realistas, evitando la cultura de «siempre encendido».
- Valorar la salud física y mental sobre la productividad ininterrumpida.